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Expertenwissen Übersicht (48)

Service Trends 2020 Buch

Wohin entwickelt sich der After Sales Service?

Sprache: Deutsch
Erschienen: IMPULS (2013)

Preis: € 22.999,70

IMPULS-Studie: Den Serviceerfolg planen, steuern und messen Buch

Autor: Matthias Mahnel
Sprache: Deutsch
Erschienen: IMPULS (2011)

Preis: € 19.000,00

Service erfolgreich machen Buch

Warum ein strategisches Marketing im Service so entscheidend ist

Autor: Dirk Zimmermann
Sprache: Deutsch
Erschienen: Shaker Media (2011)

Preis: € 24,80

IMPULS-Studie: Service-Exzellenz 2015 Buch

Wie Automobilhersteller und Autohäuser durch exzellenten After-Sales Service die Zukunft sichern

Autor: Matthias Mahnel
Sprache: Deutsch
Erschienen: IMPULS (2009)

Preis: € 230,00

Service aus Kundensicht Studie

Herausforderungen und Perspektiven für Unternehmen, Produkte und Angebote

Autor: Dirk Zimmermann
Sprache: Deutsch
Erschienen: X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign (2008)

Preis: € 159,40

Business Process Outsorucing - In Partnerschaft mit den Besten gewinnen Buch

Praxisleitfaden und Fibel mit Checklisten, Vorlagen und Beispielen

Autor: Thomas Hellerich
Sprache: Deutsch
Erschienen: Samhammer AG (2008)

Preis: € 37,20

IMPULS-Studie: Global Spare Parts Management 2010 Buch

Bringen Sie Ihre Ersatzteilversorgung weltweit auf Erfolgskurs

Autor: Matthias Mahnel
Sprache: Deutsch
Erschienen: IMPULS (2008)

Preis: € 230,00

IMPULS-Studie: Fit for best Service Buch

Stellhebel für den Service von morgen - lernen von den Service Champions

Autor: Matthias Mahnel
Sprache: Deutsch
Erschienen: IMPULS (2007)

Preis: € 190,00

Faktor Service Buch

Was Kunden wirklich brauchen

Autor: Dirk Zimmermann
Sprache: Deutsch
Erschienen: BusinessVillage (2007)

Preis: € 21,80

IMPULS-Studie: Servicestrategien für die Zulieferindustrie Buch

Autor: Matthias Mahnel
Sprache: Deutsch
Erschienen: ZVEI (2006)

Preis: € 170,00

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