Die Startseite ist mit einfachen Symbolfeldern ausgestattet. Über diese gelangt der Kunde mit „Touch-Interaktion“ zu weiteren Services und Funktionen, die über das klassische Mobile-Banking in der Bankenbranche hinausgehen.

Neben Produktangeboten und dem klassischen Mobile-Banking und -Brokerage kann der Kunde in einem personalisierbaren Bereich seine Lieblingsfunktionen anordnen. Dazu gehören zum Beispiel Anwendungen wie ein Währungsrechner oder ein Countdown, der auf die nächste „Happy Hour“ aufmerksam macht. 

Über den Notfall-Service erhält der Kunde alle wichtigen Informationen, zum Beispiel Telefonnummern für Kartensperren oder Hinweise bei Verlust von Ausweisdokumenten. Und mit einem Klick kann er alle Notfallrufnummern direkt aus dem In- und Ausland anwählen. Unterwegs Beratungstermine vereinbaren oder direkten Kontakt zur Postbank per Telefon oder E-Mail aufnehmen: Das alles findet der Kunde im Service-Tool.

Vorreiterrolle in Deutschland

Die Postbank setzte schon früh auf die Kontoführung via Handy. Bereits 2004 übernahm sie mit dem Mobile-Banking eine Vorreiterrolle in Deutschland. Im November 2007 brachte sie die erste Banking-App auf den Markt, - zeitgleich mit der Einführung des iPhones in Deutschland. In Kürze erscheint die Version 3.0 der iPhone-App „iPostbank“. Mit rund 230.000 Downloads gehört sie zu den Top 10 der meistgeladenen Finance-Apps im App-Store. Aktuell arbeitet die Postbank an einer App für Android-Smartphones, die in wenigen Monaten live gehen soll. Mehr Informationen unter www.postbank.de/unterwegs. (PS)

Aktuell rufen Kunden die mobile Homepage noch über m.postbank.de direkt auf. Zukünftig reicht die Eingabe von www.postbank.de auf dem internetfähigen Handy aus, - dem Kunden wird dann automatisch die mobile Homepage angezeigt.