So funktioniert Honestly

Die Kunden werden durch ein Plakat oder einen Tischaufsteller in den jeweiligen Geschäftsräumen auf die Feedbackfunktion aufmerksam gemacht und aufgefordert, ihre Meinung mitzuteilen. Zu dem Feedback-Formular gelangen die Kunden durch Scannen des QR-Codes, das Downloaden der App, die Eingabe von Short-URLs in den Browser oder durch die Nutzung von NFC-Tags (Near Field Communication). Die App und die Abgabe von Feedback sind für den Nutzer kostenlos und können mit Gutscheinen von den Unternehmen belohnt werden.

Die Unternehmen können über ein Webinterface das Feedback auswerten, direkt über ein Push-Nachrichtensystem mit dem Kunden kommunizieren und individuelle Gutschein-Codes versenden. Der Kunde bleibt dabei auf Wunsch anonym. Gehören zum Unternehmen mehrere Filialen, können diese von den Kunden separat bewertet werden.

Die Apps von Honestly können mittels Google Places sogar für jede Location genutzt werden, so dass Kunden auch Feedback an Unternehmen geben können, die keine direkten Kunden von Honestly sind. Honestly leitet dann das Feedback entsprechend weiter.

Honestly hat in den letzten Monaten große Kunden wie Nordsee, ERGO Direkt Versicherungen, Enchilada und Papier Fischer gewonnen. Im Juni 2012 haben die Gründer Sven Bläse, Mateo Freudenthal, Pascal Klein und Sebastian Wenzel den Startup Pitch bei HackFwd Build 0.10 in Berlin für sich entschieden und sich damit gegenüber mehr als 100 europäischen Bewerbern durchgesetzt

Wachstum mit der Crowd

Trotz Gewinn des HackFwd Pitches, haben sich die Gründer für ein Crowdfunding entschieden. Ab dem 23. August können Privatpersonen die Geschäftsidee von Honestly unterstützen und sich ab 250 Euro an dem Startup auf der Crowdfunding-Plattform Seedmatch beteiligen . Die Gründer wollen insgesamt 100.000 Euro bei Seedmatch per Crowdfunding einsammeln. (JS)